Conditions générales de vente – CGV

Les «Archives Gottfried Tritten»
c/o Galerie Artiz
Crêt de Fourmis 1
CH–2515 Prêles

Les prix

Les prix sont indiqués en CHF et sont valables pour la Suisse. Les commandes ne sont possibles que pour les destinataires en Suisse.

Livraison et conditions de paiement Suisse

Les clients en ligne peuvent – mais ne sont pas obligés – d'ouvrir un compte d'acheteur. Cependant, vous pouvez également faire vos achats dans notre boutique en tant qu'invité. Dans ce cas également, vous devez toutefois fournir vos coordonnées. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez volontiers faire vos achats sur place (Galerie Artiz, Prêles). Les «Archives Gottfried Tritten» se réservent la propriété de la marchandise livrée jusqu'à son paiement intégral.

Paiement anticipé / paiement avec facture et bulletin de versement

Après avoir passé votre commande en ligne, vous recevrez, en cas de "paiement sur facture", une facture papier accompagnée d'un bulletin de versement. Vous pouvez également payer à l'avance ou venir chercher vous-même la marchandise et payer en espèces.

Frais d'expédition

Les frais d'envoi effectifs (selon le mode d'envoi choisi : Economy ou Priority) de la Poste sont facturés, plus une petite taxe d'envoi (matériel et frais d'emballage). Les frais d'expédition sont calculés et affichés lors du processus de commande en fonction du poids des marchandises commandées.
Il est également possible de venir chercher ce que l'on souhaite directement sur place et de payer en espèces. Dans ce cas, veuillez prendre contact avec nous par téléphone (tél. 076 331 66 77).

Délai de livraison

Le délai de livraison est généralement de 2 à 5 jours. Si le délai de commande est critique, nous vous prions, en cas de doute, de prendre contact avec nous par téléphone (tél. 076 331 66 77).

Confirmation de commande

Vous recevrez une confirmation de commande par courriel.

Révocation de la commande

Une rétractation n'est pas possible. Dès que vous appuyez sur le bouton "Acheter maintenant", la commande est définitive. Si vous avez effectué une mauvaise manipulation (ou si le processus d'achat n'a pas fonctionné correctement), veuillez nous contacter – nous trouverons une solution.

Droit de retour et d'échange

Il n'existe pas de droit fondamental de retour ou d'échange. Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit commandé auprès des «Archives Gottfried Tritten», veuillez nous contacter immédiatement afin de discuter de la procédure appropriée.

Responsabilité

Les prix et les produits sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Les «Archives Gottfried Tritten» mettent tout en œuvre pour que l'offre soit toujours actualisée et exempte d'erreurs. Nous ne pouvons toutefois pas être tenus responsables des frais consécutifs ou des frais supplémentaires dus à des erreurs d'écriture sur les pages web. Si un tel cas se présente, nous vous prions de faire preuve de compréhension et de nous informer immédiatement afin de remédier rapidement à l'erreur.

Protection des données

Toutes les informations transmises sont traitées de manière confidentielle et ne sont pas transmises à des tiers. Les «Archives Gottfried Tritten» enregistrent vos données relatives à la commande exclusivement pour le traitement et l'exécution de vos commandes. (voir aussi notre politique de confidentialité)

Vous avez encore des questions ?

Envoyez-nous un courriel. Nous vous contacterons dès que possible.

 

Mise à jour : février 2024